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案例一 老人体验店忽悠消费者被查退全款 案情简介：2021年6月3日，10位老人前来斗门区消委会求助，其表示今年5月中旬在井岸镇某艾炙店参加体验活动时，被商家宣称所售产品可防治糖尿病等功效所吸引，当即在现场购买了3盒产品，人均花费280...
阅读量：312022
一、消费者汗蒸池内摔伤 消保委调解获赔2020年12月27日，消费者王女士前往县城某美容店理疗养生美容，在进入美容店汗蒸房池子时，由于池内中放有黄豆大小的圆石子，导致王女士滑倒在池沿边。随后美容店工作人员将王女士送往医院，经医院CT影像检查...
阅读量：222022
2022年3月5日上午，如皋法院开发区法庭、搬经法庭干警走进搬经镇万富村，开展“幸福家庭 与法同行”普法维权宣传活动。开发区法庭法官助理陈娟为万富村阿姨们带来了“妇女权益保护”法治专题讲座，结合真实案例，宣讲《民法典》“婚姻家庭篇”、《妇女...
阅读量：272022
为营造安全放心的消费环境，深入推进放心消费创建，省市场监管局按照《市场监管总局关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的通知》要求，坚持“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则，把推进线下购物七日无理由退货作为放心消费创建的重...
阅读量：272022
随着生活水平的提高，未成年人手中的“零用钱”数量也在增多，大额消费已不稀奇。近年来，未成年人盲目消费、过度消费的报道层出不穷，在家长不知情的情况下未成年人自行消费引起的消费投诉也日益增加。在消费纠纷调解过程中也存在很多的障碍，给执法部门工作...
阅读量：302022
近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》（2022年第5号通报，以下简称《通报》），通报了银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。2021年第四季度，银保监会及其派出机构共接收并转...
阅读量：222022
湖南省“2021消费维权年度人物”名单杨亲辉 湖南云天律师事务所谭海洋 湖南广播电视台广播传媒中心袁 翔 湖南省汽车维修与检测行业协会曾智云 湖南中烟工业有限责任公司消费维权服务站石 玻 新邵县公安局酿溪派出所张 ...
阅读量：332022
一、总体概况2021年镇海区市场监管部门共受理消费投诉举报4190件，同比（上年4230件）减少0.95%。其中消费投诉3061件，同比（去年2364件）增长29.48%，占全部诉求的73.05%，为消费者挽回经济损失27.71万元；受理举...
阅读量：272022
为保障消费者的知情权，引导经营者诚信自律，构建消费维权社会共治机制，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律、法规和规范性文件的规定,北海市市场监督管理局进行2021...
阅读量：732022
中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。投诉焦点1：“霸王条款”频现格式合同纠纷多合同是消费者投诉的主要类别，2021年有关合同的校外教育培训投诉35,813件，占比44.47%。校外教育培训机构在面对消费者退款诉求时，...
阅读量：982022
某年某月10日，张某通过招聘到某某建筑公司工作（以下称“A公司”），工种是木工。某年某月19日，张某在A公司承建的某县某电铸厂厂房工地施工时，因踩断脚手架上的木板，摔落到地面，造成右脚受伤。张某当即被送往医院治疗，诊断为右外踝骨撕脱性骨折、...
阅读量：1932022
某市某塑胶有限公司（以下简称“塑胶公司”）与某市某工贸有限公司（以下简称“工贸公司”）签订租房协议，塑胶公司承租工贸公司投资建设的三栋标准厂房，合同起止期：某年某月1日至某年某月31日。合同到期后，因塑胶公司自身的原因，未能在合同期满时搬离...
阅读量：902022
李某某，某某县人，某年7月份大学毕业，某月应聘进入南京某房产公司某销售处工作，工资待遇为月薪2200元加销售佣金提成。起始阶段，双方未签订劳动合同，后于某年3月补签了劳动合同。工作期间，因为工作理念及工资待遇等问题，李某某经常与公司发生矛盾...
阅读量：2992022
袁某（农民，40岁，谋县人）为养家糊口，夫妻二人常年在外奔波养蜂，其子袁某某在老家某县某中学上高中，平时住在外婆家。某年某月14日傍晚，刚刚拿到驾照一个月的丁某某驾车自东向西行驶，途经某县某中学路段处时，刚好遇到学生周某某横穿马路，丁某某操...
阅读量：1852022
李某某是某县来皖务工人员，某年某月8日上午8时左右，李某某在某工程现场工作时，不慎被架子工丢放的木头砸伤左足。该工程最初由中建某局发包给湖南某建筑劳务公司运作，而湖南某建筑劳务公司又将该工程转包给了合肥A有限公司。李某某受伤后，湖南某建筑劳...
阅读量：722022
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