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公司简介

柠檬兄弟公关隶属于上海黎檬公共关系顾问有限公司,遵守《武汉共识》倡导真善美传播正能量,追求卓越公共关系。柠檬兄弟公关协调企业与企业之间、政府与企业之间、组织内部成员之间、个人与企业之间由于利益、性格、文化价值观等方面的不一致所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。采用一定的干预手段改变冲突的形式,以最大限度地发挥益处而抑制其害处。根据不同的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施开展或加强冲突管理。


柠檬兄弟公关基于公共利益进行沟通,获得认同与合作,改善组织形象及其与公众的关系。帮助雇主处理组织和外界的关系,在雇主服务和维护公众利益、公共利益之间保持必要的平衡赢得认同。帮助企业澄清事实,与媒体进行良性沟通,并以真诚姿态说服公众的角色。倡导平等对话、双向沟通的原则。通过多元化观点的争辩,进行真相的认定、事实的澄清、观点和意见的平等交流,在碰撞中被倾听、理解和接受,最终通过协商达成共识。


企业文化:

忠实:把受人之托履行到极致

审慎:以客户长远利益为中心

仁义:仁爱正义性情和顺善良

勇谋:勇敢智慧有勇而擅谋略 

成长:学习作终身成就和乐趣


业务范围

柠檬兄弟从事纠纷和争议引发的危机公关,从企业、政府和个人的各种危机问题 产品缺陷/事故/供货问题、恶意诽谤、企业不正当竞争、不当言论、性骚扰,劳资纠纷、刑事起诉、企业间谍活动、员工自杀(死亡威胁)、核心成员离职、网络攻击(数据泄露)、幼儿园高校培训机构维权、合同诈骗等引发的声誉、经济纠纷、严重的事故、暴力冲突…………


舆情预警、风险评估、风险管理、谈判与协调、危机管理培训和模拟、在线声誉管理、媒体沟通、律师服务、社交媒体管理、危机后的声誉修复


1、不正当竞争(恶意竞争)风险管理

诋毁商誉行为、网络不正当竞争行为、假借和冒充他人商品的名称、商标、质量和产地标志,虚假宣传行为、侵犯商业秘密行为、不当奖售行为、商业贿赂行为……


2、客户纠纷引发的投诉风险管理

因企业产品质量或服务引发的纠纷或者沟通不当引发的客户投诉……


3、人力资源风险管控与企业内部沟通

员工离职、裁员引发的网络舆情,企业高管泄密或竞业协议引发的纠纷,国家政策咨询以及雇主品牌咨询……


4、股东股权纠纷风险管控

股东因利益争夺引发的股权纠纷,包括但不限于清算、重整、和解、公司清算、并购重组引发的争议

 


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