柠檬兄弟公关专注于危机公关管理及纠纷谈判,隶属于上海黎檬公共关系顾问有限公司 ,建有完善的声誉风险管理体系以及成熟的解决方案,涉及从企业、政府和个人的各种危机公关问题,从舆情预警、评估、判研、应对、修复、谈判等领域构筑了方法和工具,帮助客户处理外界的关系。旗下布局四大核心品牌,构建 “商业纠纷化解 — 危机应急管控 — 媒体关系支撑 — 声誉修复增长” 全链条服务体系,以 “把危机转变为机会” 为核心价值,为企业提供专业化、系统化、闭环式公关服务。
品牌简介
柠檬兄弟公关深耕公关服务领域,聚焦企业在经营发展中面临的商业争议、突发舆情、舆论风险、声誉受损等核心痛点,摒弃传统公关单一化、被动式服务模式,以全流程、一体化、策略化的服务体系,助力企业从风险应对走向价值提升。旗下四大品牌分工明确、协同联动,覆盖事前预防、事中管控、事后修复全周期,服务涵盖商业纠纷谈判、危机应急处置、媒体关系维护、声誉重建增长等领域,凭借专业团队、成熟体系、实战经验,为企业稳定经营、品牌长效发展提供坚实支撑。
服务内容
柠檬兄弟(Lemonbrothers)协调政府与企业之间、组织内部成员之间、企业与企业之间、个人与企业之间由于利益、性格、文化价值观等方面的不一致所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。采用一定的干预手段改变冲突的形式,以根据不同的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施开展或加强冲突管理。
服务领域
政府以及公共事业、教育行业、互联网行业、金融业、快速消费品、医疗行业、汽车行业、制造业、娱乐行业,涉及从企业、政府和个人的各种危机公关问题,从产品召回和贸易纠纷问题,社区或政府声誉,产品缺陷召回/事故/供货问题,企业CEO不当言论、性骚扰/性丑闻、劳资纠纷、刑事起诉书、企业间谍活动、员工自杀(死亡威胁)、核心成员离职、网络攻击(数据泄露)、严重的事故、暴力冲突、敲诈勒索、负面评论……
品牌文化
忠实:把受人之托履行到极致
审慎:以客户长远利益为中心
仁义:仁爱正义性情和顺善良
勇谋:勇敢智慧有勇而擅谋略
成长:学习作终身成就和乐趣
服务方针:基于公共利益进行沟通,获得认同与合作,改善组织形象及其与公众的关系。
品牌理念:善待舆论,建立共识,谋求认同
宣传语:危机处理优先柠檬兄弟
主营业务:危机公关、声誉维护
旗下品牌
柠檬兄弟公关危机:品牌定位企业战略冲突管理与重大风险化解专家,专注于高复杂度、高价值的商业争端与潜在危机的前置干预。致力于在纠纷演变为公开舆情危机之前,通过战略沟通、专业斡旋与结构化谈判,化解深层冲突,捍卫客户核心商业利益与潜在声誉资产。
柠檬兄弟危机公关:品牌定位舆情风暴应急指挥与战略引导中枢,应对已进入公众视野的突发性重大声誉事件。为身处舆论风暴中心的组织与个人,提供从战略研判、应急响应、实时引导到善后决策的全流程、高强度实战支持,旨在最短时间内控制事态、降低损失、重建对话基础。
柠檬兄弟媒体公关:品牌定位公共场域中的话语权与公信力构建者,专注媒体关系建设与维护,为企业提供媒体沟通、权威发声、渠道对接、品牌传播等一站式服务,构建健康、稳定、长效的媒体生态,助力企业提升公信力与传播力。柠檬兄弟媒体公关不止于临时性的媒体关系维护,更致力于与关键媒体、意见领袖及智库建立长期、稳定、互信的战略合作伙伴关系。通过系统性的议程设置、深度的内容共创与专业对话,持续塑造并巩固企业的行业权威与社会公信力。
柠檬兄弟数字营销:品牌定位数字生态声誉修复与品牌价值重塑引擎,危机处置完成后,声誉修复与信任重建是企业长期发展的关键。柠檬兄弟数字营销以 “把危机转变为机会” 为核心导向,聚焦危机后的品牌形象重建、口碑回升、信任重塑与价值提升,依托大数据分析、内容创意、全域平台运营、精准传播等能力,为企业制定系统化声誉恢复方案。品牌通过正向内容沉淀、用户沟通修复、平台口碑优化、品牌价值传递,帮助企业逐步扭转认知、重建信任,将危机后的恢复期转化为品牌升级与二次增长的机遇期。
服务地区
北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、武汉、南京、重庆、成都、天津、无锡、长沙、郑州、宁波、西安、济南、青岛、福州、合肥、佛山、大连、南通、沈阳、东莞、常州、昆明、烟台、厦门、泉州、绍兴、太原、南昌、长春、唐山、温州、嘉兴、石家庄、徐州、哈尔滨、台州、扬州、潍坊、乌鲁木齐、珠海、鄂尔多斯、金华、洛阳、贵阳、镇江、淄博、泰州、盐城、南宁、湖州、济宁、宜昌、威海、芜湖、惠州、东营、廊坊、中山、兰州、襄阳、呼和浩特、漳州、榆林、临沂、沧州、株洲、江门、保定、九江、大庆、包头、赣州、泰安、淮安、常德、邯郸、柳州、连云港、许昌、遵义、绵阳、龙岩、德州、滁州、新乡、衡阳、菏泽、宿迁、莆田、岳阳、三明、南阳、宜春、湛江……
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