自嗨锅危机公关就“侮辱死者”发致歉声明

一家售卖“自嗨锅蒜香花蛤粉”的旗舰店将店内同款产品的宣传图片标注为“致富款花蛤粉，标价176万”， 自嗨锅官方微博回应称：“经查，该事件确系我公司旗下一家售卖"自嗨钢蒜香花蛤粉"的直营店所为，是2月初"产品'疑似"与女子去世相关即被素赔176万"这一舆论事件对销售业绩产生巨大影响后，店铺运营人员非理性的情绪宣泄行为。

我们对公司员工这种岡视社会公德、轻视文化禁忌、无视网友感情的愚蠢行为深表歉意！也对图片上线到被媒体眼光近半个月公司居然一无所知的失管失查深表歉意！这也暴露出我公司内部管理制度中存在巨大的漏洞！公司当前已第一时间按照公司管理规定责令涉事店铺内部整顿，对该店键负责人及相关涉事人员予以辞退等处理。同时在全公司内部开展全员教育培训，深刻反思公司内部管理上的缺失，坚决防范这类事件再次发生。”

公开资料显示自嗨锅隶属于重庆金羚羊电子商务有限公司旗下品牌，2022年3月全国多地疫情爆发以来，自嗨锅向上海、吉林、长春、深圳、重庆、泉州、宿迁等全国多座城市捐赠旗下产品近30万份，总价值逾500万元。2021年，自嗨锅入选人民网《2021乡村振兴示范案例》。