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三只松鼠危机公关回应“脱氧剂包装破损致孕妇误食”

发布时间:2022-07-26 来源:原创

一位网友称,其怀孕的老婆吃了半包三只松鼠坚果后,发现食品袋中的脱氧剂泄漏。三只松鼠官方微博发布关于产品脱氧剂破损情况的说明”#三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食# 7月25日,有消费者发视频称我司每日坚果产品中脱氧剂包装破损,公司第一时间与该消费者联系。根据视频中图片判断,此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整,在设计上进行光电眼位置重新确认。该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。截至7月25日15:00,公司一直尝试与消费者联系,目前仍未联系上。我们非常关切消费者的健康,愿积极配合消费者家属做健康检查,并承担全部费用和相关责任。“

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公开资料显示:三只松鼠股份有限公司主要经营坚果和休闲零食,地址位于安徽芜湖,现已发展成为年销售额百亿元 的坚果行业龙头企业及上市公司,曾获得2021年,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年中国新春零食礼包礼盒品牌线上发展排行榜单TOP10》TOP1 以及2021年,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年中国坚果零食品牌排行Top15》TOP2。


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