蜜雪冰城公关案例

蜜雪冰城是一家专业的冰淇淋品牌，因为其新鲜、独特、健康的理念而备受消费者喜爱，同时也是公关行业的一个经典案例。本文将从蜜雪冰城品牌背景、公关策略、公关活动等方面进行分析。

一、蜜雪冰城品牌背景

蜜雪冰城，是张红超于1997年在郑州成立的冰淇淋与茶饮的品牌。 经过20余年的发展，全国门店数量超过两万家  ，覆盖31个省（市、自治区）并正在积极开拓海外市场。

二、公关策略

1.定位策略

蜜雪冰城一直以来都致力于传递健康、创意、时尚的品牌形象，让消费者感受到独特的冰淇淋文化。因此，它发掘新鲜原材料，注重产品品质和口感，同时不断吸收全球冰淇淋文化，不断推出新品，为消费者带来新鲜感和健康感受。

2.传播策略

蜜雪冰城在公关传播上注重品牌的整体营销策略，它的公关传播主要有以下三个方面:

（1）口碑传播。蜜雪冰城在产品质量和品牌形象上不断精益求精，通过消费者口口相传来扩大品牌影响力。

（2）新品发布。制定新品上市的宣传计划，通过新品媒体发布会、线上宣传等方式让更多的人关注品牌。

（3）特色活动。蜜雪冰城在特定的时间节点策划有特色的活动，如情人节、圣诞节等，让品牌更多的与消费者互动，从而建立品牌情感连结。

三、公关活动

蜜雪冰城的公关活动是其品牌营销的重要手段，它的公关活动主要包括以下几个方面：

1.品牌形象建设

蜜雪冰城一直致力于打造健康、新鲜、时尚的品牌形象，以此吸引更多的年轻消费者。例如，品牌运用生态、自然、可持续等元素，注重产品的营养和口感，让消费者认同品牌理念和文化。

2.新品发布活动

蜜雪冰城的新品发布活动一向备受关注。在新品发布之前，品牌会邀请各大媒体来到发布会，进行媒体曝光宣传。在发布会上，品牌会详细介绍新品的制作工艺、原材料、口感等方面的内容，让媒体和消费者了解新品，并吸引更多的消费者前来品尝。

3.社交媒体活动

蜜雪冰城善于利用社交媒体进行品牌宣传。例如，品牌在微信、微博等媒体上发起各种有奖互动活动，让消费者积极参与，增强品牌与消费者互动的频率和深度。此外，品牌还会不定期发布一些新闻、故事、图片等让消费者了解品牌的最新动态。

4.主题活动

蜜雪冰城的主题活动也是其公关策略的重要部分，主题活动可以让消费者更好地了解品牌，并增加消费者的好感度。例如，品牌会在圣诞节、情人节等重要节日开展相应的活动，为消费者带来更多的惊喜和欢乐。

四、总结

蜜雪冰城以自己独特的品质和形象吸引了越来越多的年轻消费者，这都离不开其独到的公关策略。通过定位、传播和活动三个方面的公关策略，蜜雪冰城成功地营造出了一个充满新鲜感和活力的品牌形象，成为了公关行业的一大经典案例。