近几年热门公关事件

Facebook数据泄露事件

2018年，Facebook被曝光泄露了大量用户数据，并未能保护用户的隐私。这引起了全球范围内的公愤和抗议。Facebook公司采取了一系列行动，包括发布道歉信，重申数据保护政策，加强安全措施等。

美国孩童难民政策

2018年，美国政府通过孩童难民政策，将数千名儿童与家长分离，引起了全球的抗议。面对公众的压力，美国政府最终撤回了这一政策。

英国王室“哈里王子和梅根公主的告别”

2021年，英国王室成员哈里王子和梅根公主宣布退出王室，引发了全球的关注和争议。英国王室利用公关策略来回应这一事件，包括发布官方声明，与媒体进行沟通，展示家庭的团结等。

戴安娜王妃紀念儀式

2021年，英国王妃戴安娜逝世25周年，英国王室举行了一次盛大的纪念儀式。该事件采取了一系列公关策略，包括在社交媒体上发布相关信息，进行官方声明，安排媒体接触等。

以上是近几年的一些热门公关事件，企业应当在处理危机公关事件期间，及时采取行动，回应公众的关切，加强内部管理，以及提高公共形象和信誉。